Intrebari frecvente

1. Care sunt metodele de plată?
    • Plata cu cardul
    • Plata numerar la livrare
    • Plata cu cardul la EasyBox
2. În cât timp ajunge coletul?
    • Coletul dvs. se va livra in 1-2 zile lucrătoare, de la momentul in care comanda va fi confirmată.
    • Livrarile vor avea loc Luni-Vineri, Sâmbata fiind livrate doar comenzile prin EasyBox. Duminica nu se livrează.
3. Cât costă livrarea comenzii?
    • 14,99 lei, pentru livrarea Standard prin Curier rapid la adresa specificata de dumneavoastra
    • 11.99 lei, pentru livrarea prin EasyBox

4. Cum pot alege locatia EasyBox-ului?

    • Dupa finalizarea comenzii, se va afisa o harta de unde puteti alege locatia acestuia
    • De mentionat ca harta va aparea doar dupa ce finalizati comanda

5. Cât timp am la dispozitie pentru ridicarea coletului din EasyBox?

    • Ai 36 de ore sa ridici produsele
    • Cu exceptia comenzilor livrate vineri (72 ore)
    • Cu exceptia comenzilor livrate sambata (48 ore)

6. Cum pot lua legatura cu echipa Kipsy.ro?

    • Prin e-mail, la adresa support@kipsy.ro
    • Prin telefon sau whatsapp, la numarul 0770 407 398
    • Instagram
    • Facebook
    • TikTok

7. Unde pot vedea politica de retur?

8. Ce avantaje am daca ma abonez sa primesc e-mailuri?

    • Veti fi anuntati cand vor exista reduceri pe site
    • Ocazional, veti primi coduri de reducere sau vouchere cadou